youbis.ai
Privatlivspolitik (udkast) — youbis.ai
Dette er et udkast. Det er skrevet så Play, TestFlight og interne tests har en URL. Det er ikke endelig juridisk rådgivning. Selskabsform, CVR, adresse og databehandleraftale indsættes, når ApS er stiftet. Spørgsmål: hello@youbis.ai.
- Hvem vi er
- Dataansvarlig og databehandler
- Hvilke oplysninger
- Youbi og AI
- Cookies og lokal lagring
- Underleverandører
- Dine rettigheder
- Kontakt
Hvem vi er
youbis.ai er et CRM til små virksomheder i Danmark (kalender, bookinger, tilbud, fakturaer, Youbi). Indtil selskabet er stiftet, drives tjenesten af den person, der besvarer hello@youbis.ai. CVR, firmanavn og adresse offentliggøres her, når de findes.
Dataansvarlig og databehandler
Hvis du opretter en erhvervskonto, er du dataansvarlig for dine kunders, medarbejderes og jobbers oplysninger. youbis er databehandler for de data, du lægger i appen.
youbis er dataansvarlig for: din konto, venteliste-e-mail, kontaktbeskeder, tekniske logs, og de betalingsmetadata vi får fra Stripe (ikke kortnummer).
En databehandleraftale-skabelon kommer efter stiftelse. Skriv til os, hvis du skal have et udkast nu.
Hvilke oplysninger
Konto og virksomhed
Navn, e-mail, adgangskode-hash (Firebase Auth), firmanavn, logo, åbningstider, booking-slug, sprogvalg.
Kunder, jobs, økonomi
Kundeoplysninger du indtaster, kalender, tilbud, fakturaer, udgifter, lager, beskeder du sender via appen. Betalinger går gennem Stripe. Vi gemmer ikke fulde kortnumre.
Venteliste (youbis.ai)
E-mail, tidspunkt, sprog, kilden “youbis.ai”. Bruges kun til at skrive, når der er plads. Ingen nyhedsbreve, medmindre du beder om det.
Kontaktformular (youbis.ai)
Navn, e-mail og besked. Bruges kun til at svare. En kopi gemmes i Firebase. Formularen sendes også til hello@youbis.ai via FormSubmit.
Offentlig booking
Navn, kontakt og tid, som en kunde indtaster på /book/…, gemmes hos den virksomhed, der ejer siden.
Enhed
Push-token (FCM), sprog, grov teknisk log. Kamera og billeder kun hvis du tager jobfotos eller uploader logo.
Vi beder ikke om CPR, helbred eller særlige kategorier. Skriv dem ikke i Youbi-chat.
Youbi og AI
Youbi sender dine beskeder og den nødvendige CRM-kontekst til xAI (Grok) for at svare og foreslå handlinger. Undgå personfølsomme oplysninger i chatten. Modellen bruges til at drive produktet, ikke til at sælge dine data.
Cookies og lokal lagring
Marketingssiden loader Firebase for at skrive til ventelisten og kontaktformularen. Browseren kan gemme Firebase-session og dit sprogvalg (youbis_lang). Appen bruger login-session (Firebase Auth) og tilsvarende lokal lagring. Vi bruger ikke reklamecookies.
Underleverandører
| Navn | Til |
|---|---|
| Google (Firebase, Sign-In, evt. Kalender) | Konto, database, filer, hosting, push, login |
| Stripe | Kort, MobilePay, Checkout |
| xAI (Grok) | Youbi |
| Apple | Log ind med Apple (iOS/macOS) |
| Twilio | SMS, hvis virksomheden slår det til |
| SendGrid (Twilio) | E-mail vi sender på dine vegne |
| FormSubmit | Kontaktformular til hello@youbis.ai |
Opbevaring
Konto- og forretningsdata, så længe kontoen er aktiv. Venteliste og kontaktbeskeder indtil du beder om sletning, eller vi lukker listen. Sikkerhedskopier kan ligge et stykke tid efter sletning.
Lukket test med stiftere: sletning og eksport sker manuelt. Skriv til hello@youbis.ai. Vi sigter efter svar inden 30 dage.
Dine rettigheder
Indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse, dataportabilitet, og klage til Datatilsynet. Kunder hos en virksomhed på youbis skal først kontakte virksomheden. youbis hjælper virksomheden som databehandler.
Børn
Tjenesten er til erhverv. Ikke rettet mod børn under 16.